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利津:大年初一收到的表揚信

本網訊 大年初一上午,城區營業廳值班人員收到了后北街村李先生送來的一封表揚信,為客戶經理趙寧波的服務點贊。并表示會一直使用有線電視,做廣電網絡的義務宣傳員。

趙寧波是利津分公司城區東片的客戶經理,工作8年來,無論是維修維護、安裝收費等工作一直兢兢業業。寧波今年31歲,父親幾年前生病去世,母親現在生活不能自理,家庭十分困難,直到幾個月前才找到心儀的對象結婚。生活的壓力沒有將他打倒,而是把心思全部用在專心服務用戶和積極樂觀對待生活中,服務過的用戶都對他的敬業精神和專業技術表示贊賞。

為加大新入網和回網用戶發展力度,近年來,利津分公司一直秉承“用戶至上,服務第一”的理念,逐漸縮短業務辦理時限,不斷提升服務質量和員工綜合能力水平,讓用戶有更好的數字電視和寬帶體驗。

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